회원가입 이용약관

제1조 총칙

본 약관은 주식회사 씨엘모빌리티(이하 "회사")가 제공·운영하는 통합 플랫폼 기반의 모바일 및 웹 서비스 (이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 회원이라 함은 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

② 이용계약이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 회원이 이용하기 위하여 체결하는 계약을 말합니다.

③ 계정정보라 함은 서비스를 이용하기 위하여 회원이 입력하거나 회사가 제공하는 회원 관련 정보를 말합니다.

④ 이용해지라 함은 회사 또는 회원이 서비스 이용 후, 그 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.

2. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다..

제3조 약관의 효력과 변경

1. 본 약관의 내용은 서비스 초기화면에 게시하거나 회사가 정하는 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원에게 효력이 발생됩니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경 할 수 있으며, 변경 시 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지 또는 전자적 수단으로 고지합니다.

3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴할 수 있으며, 별도의 이의제기가 없는 경우 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 이용계약의 성립

이용계약은 회원의 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.

제5조 이용신청

1. 이용신청은 본인확인 절차를 포함하여 회사가 정한 가입신청서 양식에 정확한 정보를 입력해야 합니다.

2. 회사가 제공하는 서비스는 업무용 플랫폼 서비스로서 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 이용 대상이 제한될 수 있습니다.

제6조 이용신청의 거절 및 사후 취소

회사는 다음에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용을 제한 또는 계약을 해지할 수 있습니다.

① 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우

② 필수 정보를 허위로 기재하거나 누락한 경우

③ 부정한 목적 또는 사회질서를 저해할 목적으로 이용 신청한 경우

④ 기타 회사가 서비스 제공을 부적합하다고 판단한 경우

제7조 서비스의 내용

1. 회사는 배송 운영 및 관제를 위한 플랫폼 서비스를 제공합니다. 서비스에는 주문 등록, 배차, 배송 경로 최적화, 실시간 배송 관제, 배송 완료 처리, 배송 증빙 사진 등록 등의 기능이 포함될 수 있습니다.

2. 회사는 모바일 단말기의 GPS 정보를 기반으로 배송 차량의 위치 및 배송현황 정보를 제공할 수 있으며, 서비스 운영 과정에서 배송 및 운행 관련 데이터를 수집·관리할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 운영 및 품질 향상을 위하여 기능을 추가·변경하거나 부가서비스 및 제휴서비스를 제공할 수 있습니다.

제8조 계정정보의 관리

1. 회원은 계정정보가 변경되었을 경우 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 계정을 타인에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.

제9조 회원의 의무

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.

① 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 인증 등을 수행하는 행위

② 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

③ 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

④ 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

⑤ 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 광고성 정보 또는 스팸 발송

⑥ 기타 관련 법령 및 공서양속에 위반되는 행위

제10조 회사의 의무

회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다하며, 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.

제11조 회원에 대한 통지 및 공지

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 (휴대)전화번호, 메시지 등으로 전달할 수 있습니다.

제12조 개인(위치)정보의 보호 및 처리

1. 회사는 회원의 개인정보 및 개인위치정보를 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 적법하게 수집·이용하며, 세부 사항은 ‘개인(위치)정보처리방침’에 따릅니다.

2. 회원은 가입 시 개인정보 및 위치정보 수집·이용에 대한 동의를 받을 수 있으며, 수집 항목, 처리 목적, 보유 기간 등은 별도로 명시된 ‘개인(위치)정보처리방침’을 통해 확인할 수 있습니다.

3. 회사는 회원의 권리 보호를 위하여 개인정보 및 개인위치정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 보장하며, 관련 절차는 각 방침에 따릅니다.

제13조 계약해지 및 서비스 탈퇴

1. 회원은 ‘회원 탈퇴’를 요청할 경우에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 회사에서는 법령이 정하는 바에 따라 신속하게 처리합니다.

2. 탈퇴 시 회원 계정, 이용기록 및 개인정보는 ‘개인정보처리방침’에 따라 삭제 또는 보관됩니다.

제14조 이용제한

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나, 회원 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

① 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우

② 허위 배송정보, 배차정보, 차량정보 또는 위치정보를 등록·전송하거나 배송 완료 내역을 허위로 처리한 경우

③ 비정상적인 접속, 자동화 프로그램, 크롤링, 해킹, 악성코드 유포 기타 방법으로 시스템 운영을 방해하거나 서비스에 장애를 초래한 경우

⑤ 회사 또는 제휴사의 업무를 방해하거나 회사의 명예 또는 신용을 훼손한 경우

⑥ 위치정보 기능을 임의로 조작하거나 허위 위치정보를 생성·전송한 경우

⑦ 계정을 타인에게 대여·양도·공유하거나 부정한 목적으로 이용한 경우

⑧ 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 행위를 한 경우

2. 회원은 회사의 조치에 대하여 이의가 있을 경우 관련 자료를 첨부하여 소명할 수 있으며, 회사는 그 내용을 검토하여 조치 여부를 재확인하거나 조정할 수 있습니다.

3. 동일하거나 유사한 위반 행위가 반복되거나, 시스템 보안·운영에 중대한 영향을 미치는 경우 회사는 사전 경고 없이 영구적인 이용 제한 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.

제15조 양도금지

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 이용계약상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도, 증여 또는 담보 제공할 수 없습니다.

제16조 손해배상

1. 회원이 본 약관을 위반하거나 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

2. 회원의 위법행위 또는 약관 위반으로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 기타 법적 책임을 부담하게 된 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시키고 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

3. 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제17조 면책 조항

1. 회사는 배송 운영 및 관제 기능 제공을 위한 플랫폼을 운영·관리할 뿐, 회원의 운송, 배송, 차량 운행 등 업무를 직접 수행하거나 이를 대리하지 않습니다. 회원의 업무 수행 과정에서 발생한 사항에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 천재지변, 파업, 관련 법령의 개정, 기간통신사업자의 서비스 중단 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 관련 법령 또는 본 약관을 위반하거나 부적절한 방법으로 서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익의 상실이나 서비스를 통해 얻은 자료로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 서비스에 게시되거나 제공되는 정보의 정확성·신뢰성을 보증하지 않습니다.

5. 회사는 GPS 오차, 통신환경, 단말기 상태 기타 외부 요인으로 인하여 위치정보 제공에 오류, 지연 또는 누락이 발생할 수 있으며, 이에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 네트워크 이상, 외부 API 또는 제휴 서비스 장애 등으로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

7. 회원이 등록한 사진 및 게시물로 인하여 발생하는 권리 침해, 분쟁 또는 손해에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제18조 관할법원

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 법원으로 합니다.

부칙

이 회원가입 이용약관은 2026년06월01일 시행합니다.